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Allgemeine Hinweise

MIRANEST Co., Ltd. versendet seine Produkte international direkt aus Japan.
Es handelt sich um einen grenzüberschreitenden Versand.

Versandgebiete

Wir liefern nach:

  • Deutschland

  • weitere Länder der Europäischen Union

  • ausgewählte internationale Länder

Die verfügbaren Lieferländer werden im Checkout angezeigt.

Versandkosten

Der Versand ist für unsere Kundinnen und Kunden kostenfrei.
Es fallen keine Versandkosten für den Standardversand an – unabhängig vom Bestellwert.

Versand nach Deutschland

Kostenloser Versand
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen nach Deutschland.

Lieferzeit
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–7 Werktage.

Versandart
Bestellungen werden aus Japan per EMS (Japan Post) versendet und nach Ankunft in Deutschland an die Deutsche Post übergeben.

Zölle & Steuern
Alle Zölle sind im Voraus bezahlt. Es fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben bei der Lieferung an.

Weitere Informationen
Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet. Die Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Lieferzeiten können aufgrund von Zollabfertigung oder lokalen Gegebenheiten variieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

Bitte beachten Sie:

  • Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte

  • Verzögerungen durch Zollabfertigung, Feiertage oder höhere Versandaufkommen sind möglich

  • An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung

Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Der Versand erfolgt über internationale Versanddienstleister.
Sofern verfügbar, erhalten Sie nach Versand eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung per E-Mail.

Lieferadresse

Bitte achten Sie darauf, Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt anzugeben.
Für Verzögerungen oder Rücksendungen aufgrund fehlerhafter Angaben übernehmen wir keine Haftung.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen oder nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah unter:

📧 info@miranest.de

Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der Klärung.

Fragen zum Versand

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrem Bestellstatus kontaktieren Sie uns bitte:

📧 info@miranest.de
oder über unser Kontaktformular: